Большая часть компаний с изменениями не справляются. На словах, в книгах и семинарах все просто и понятно. Но на деле, попытавшись изменить хоть что-нибудь, вы наталкиваетесь на бешеное сопротивление. Или на пассивное сопротивление. Или на скрытое сопротивление, когда на словах все «за», а на деле все равно ничего не получается.
Почему так происходит?
Потому, что во время изменений работа компании принципиально отличается от работы в обычном режиме. Здесь игра идет по совершенно другим правилам. Если вы не знаете этих правил, вы даже не поймете, почему у вас ничего не получилось.
Но одного знания мало. Надо еще уметь правильно действовать. Быть способным в нужное время совершить нужное действие. От которого может зависеть результат нескольких месяцев работы и судьба всего проекта.
Поэтому мы и разработали специальный курс. Пройдя его, вы научитесь видеть то, что обычно остается за кадром и влияет на вашу компанию исподтишка. То, что прячется за пафосными речами и умными терминами вроде «отсутствие мотивации», «коллективное сопротивление» и «конфликты в команде». То, обо что разбиваются надежды капитанов бизнеса.
И вы научитесь этим управлять.
Программа курса:
Базовый уровень
На сессиях базового уровня вы изучаете, чем работа компании во время изменений отличается от работы в обычном режиме, рассматриваете наиболее распространенные ошибки, которые компании делают во время изменений. Вы учитесь правильно действовать и получаете недостающие навыки, необходимые вам во время изменений.
Сессия 1. Планирование – это еще не все. Правила подготовки к изменениям
Особенности планирования изменений.
- Прожективный и непрожективный подход.
- К чему приводят попытки прожективного планирования
- Понимание необходимости изменений и мотивация персонала на изменения.
- Определение текущего состояния компании и постановка целей и задач.
- Проблемы коммуникации: как преодолеть неспособность придти к общему мнению.
Этапы изменений.
Этап № 1. Раскачать систему и сдвинуть ее с мертвой точки.
- Основные зоны сопротивления на первом этапе
- Выделение приоритетов и диагностика препятствий
- Приемы и методы сдвигания компании с мертвой точки
Этап № 2. Преодолеть кризис и перестроиться
- Зачем нужен кризис и почему без него никак
- Механизм протекания кризиса
- Правила поведения во время кризиса.
Этап №3. Собраться с силами и завершить начатое.
- К чему приводит остановка на полпути.
- Как предотвратить возврат к старому.
- Приемы и методы доведения компании до конечного результата
Работа над проектами участников
- Цели и задачи изменений
- Диагностика текущего положения дел в компании
- Проектирование (при необходимости) первого этапа изменений
Сессия 2. Шеф и его команда. Наведение порядка в коллективе
Три уровня сложности вашего бизнеса:
- Уровень 1. Бизнес как набор процессов: логика достижения результата
- Уровень 2. Бизнес, как коллектив. Как структура коллектива входит в противоречие с логикой бизнеса.
- Уровень 3. Бизнес как коллективный разум. Как поведение людей преломляет и отражает личность лидера – и блокирует его попытки что-либо изменить.
Укрепление власти лидера:
- Как определить нарушение субординации по слабым сигналам
- Как и где вы теряете власть и как ее вернуть
- Методы выстраивания коллектива под особенности руководителя
Восстановление структуры коллектива
- Архетипическая структура и распределение ролей
- Гендерная структура: опора, безопасность и жизнеспособность коллектива
- Компетентностная структура и баланс власти
Работа над проектами участников
- Диагностика и изменение структуры коллектива
- Диагностика и укрепление власти лидера
- Основные “болезни” вашего коллектива и методы их лечения
Сессия 3. Решаем проблемы. Почему изменения буксуют и что с этим делать.
Матрица изменений. Пять ключевых областей воздействия на компанию
- проектирование побед
- скрытые правила игры
- изменение регламентов
- обучение и тренировка
- поддерживающие структуры
Что делать, когда компания саботирует изменения
- индивидуальный саботаж
- саботаж отделов и группировок
- личный “саботаж” лидера
Конфликты и системные сбои
- личностные и системные конфликты
- динамика конфликтов
- как использовать энергию конфликта для продвижения к целям
Работа над проектами участников
- проработка проекта по матрице изменений
- анализ случаев саботажа
- практическая проработка конфликтов
Продвинутый уровень.
На сессиях продвинутого уровня вы изучаете более глубокие и сложные темы. Как компания становится вашим «кривым зеркалом» и как устранить эту кривизну. Как компания «привязывается» к вам и «привязывает» вас к себе. Как маленькие действия лидера приводят к большим последствиям. И как лидеру отойти от оперативного управления и стать полноценным собственником своего бизнеса.
Сессия 4. Управление коллективным разумом. Как стать модератором для своего бизнеса
Законы групповой динамики
- жизненный цикл группы
- особенности поведения людей на разных этапах жизненного цикла группы
- методы управления группой на каждом из этапов
Технология модерации
- Организация и поддержание диалога
- Способы модерации в зависимости от состояния группы
- Приемы модерации для конкретных ситуаций
Глубинные причины “долгоиграющих” проблем
- системные архетипы и повторяющиеся сценарии
- феномен “гиблого места”
- потенциал группы и “темная” сторона
- методы диагностики и устранения
Работа над проектами участников
- анализ коллектива на примерах участников
- разбор сложных проблем
- модерация пробных рабочих групп
Сессия 5. Изменение роли собственника: как отойти от управления и сохранить власть
Содержание пятой сессии целиком строится из работы над проектами участников и их конкретными ситуациями. Также в пятой сессии все участники смогут попробовать себя в роли модераторов рабочих групп, работающих над задачами своих коллег по группе.
Ведущие:
Александр Сорокоумов
Консультант по управлению с 10-летним опытом. С 2004 года консультирует и тренирует белорусский и российский малый и средний бизнес (среди белорусских клиентов – Медиахолдинг Владимира Гревцова, ГК «Премия», СООО «МТС» и другие). Автор книг «Стратегии успеха в эпоху перемен», «Трансформация бизнеса». Соорганизатор и модератор первых Минских стартап-уикендов.
Юлия Сушкова
Тренер и супервизор Московского Гештальтинститута. Соавтор и организатор серии интенсивов (количество участников 150 чел). 12-летний опыт индивидуального и группового консультирования. С 2010 года – сомодератор стартап-уикендов и соведущий стратегических сессий по развитию бизнеса (совместно с Александром Сорокоумовым)
Запись на курс происходит по собеседованию. Число мест ограничено. Для записи направьте мне письмо , поместив в поле «тема» текст «заявка на участие в курсе». Мой адрес находится внизу страницы или в разделе «контакты».
Уведомление: О планах на сентябрь и проекте для капитанов бизнеса | Открытый университет коучей